Zammad Time Recorder - Seguimiento y Registro del Tiempo de los Tickets
Zammad Time Recorder es una extensión de Chrome desarrollada por Google. Es una herramienta gratuita que permite a los usuarios rastrear y registrar el tiempo dedicado a responder a los tickets de Zammad. Zammad es un sistema de tickets popular utilizado por muchas empresas para gestionar solicitudes de soporte al cliente.
Con Zammad Time Recorder, los usuarios pueden llevar fácilmente un registro del tiempo que dedican a cada ticket. Esto puede ser útil para monitorear la productividad y analizar los tiempos de respuesta. La extensión también proporciona la capacidad de notificar a un webhook una vez que se ha enviado una respuesta, lo que permite una mayor integración con otras herramientas o sistemas.
Esta extensión de Chrome es una adición valiosa para cualquier persona que utilice Zammad como su sistema de tickets. Proporciona una forma sencilla y eficiente de rastrear y registrar el tiempo de los tickets, lo que ayuda a las empresas a mejorar sus procesos de soporte al cliente.
